La denominada Sociedad de la Información y del Conocimiento requiere una transformación de las prácticas educativas para hacer frente a las demandas y necesidades de formación para las profesiones del futuro, lo que a su vez supone una redefinición de la función de los docentes y de las instituciones educativas.
La mayoría de los docentes que se ubican en la generación X y los llamados baby boomers tienen un perfil de “migrantes digitales”, en contraste con sus alumnos de la generación Z y siguientes, que nacieron con la omnipresencia de la Internet y el empleo generalizado de dispositivos digitales móviles. Incluso los profesores y profesoras entusiastas de la tecnología, experimentan con frecuencia cierta inseguridad técnica y didáctica frente a las destrezas de los y las jóvenes en relación a las TIC. Las diferencias entre los docentes migrantes digitales y los alumnos nativos digitales tienen que ver con las fuentes de contenido que utilizan, los recursos tecnológicos que emplean, la manera como procesan la información y cómo sostienen el interés para aprender.
Diferencias generacionales entre docentes y estudiantes en la era de la web y la IAG.
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Migrantes digitales |
Nativos digitales |
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Fuentes de contenido |
Documentos escritos, lectura como estrategia dominante para la obtención de información
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Materiales gráficos y audiovisuales Utilizan más la observación y la escucha para conseguir información |
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Recursos |
Uso de los dispositivos portátiles para comunicación síncrona y de equipos fijos para estudio e investigación en sitios web, repositorios, documentales.
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Dispositivos portátiles donde revisan videoblogs, escuchan podcast, realizan juegos e interactúan en tiempo real con otros usuarios. |
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Procesamiento |
Secuencial y lineal, conectividad intermitente o espaciada. |
Multitareas en red con conectividad constante, pueden gestionar el acceso aleatorio a la información.
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Motivación |
Toleran gratificación diferida y distinguen entre actividad lúdica y trabajo. |
Buscan satisfacción inmediata y recompensas frecuentes, les gusta intercalar el juego con el estudio y el trabajo. |
Basado en: Prensky (2001) Nativos e inmigrantes digitales. Cuadernos SEK 2.0
Es común escuchar a maestros y maestras quejarse de que el estudiantado de la generación Z presenta deficiencias de aprendizaje y carencia de hábitos de estudio adecuados. Se lamentan de que sostienen la atención por poco tiempo, no memorizan información, no pueden distinguir entre conceptos clave y contenido secundario en actividades de lectura, tienen dificultades para exponer ideas con claridad y precisión en presentaciones orales y sobre todo en tareas escritas. Sin embargo, lo que ocurre realmente es que, en la interacción con las nuevas tecnologías, los nativos digitales han desarrollado otras formas de procesar la información y de aprender. Entre ellas:
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Razonamiento inductivo: formulan hipótesis y descubren reglas en sistemas dinámicos
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Atención y respuesta rápida a múltiples estímulos simultáneos
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Uso de organizadores gráficos para procesar contenidos
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Capacidad de interpretar y representar contenidos integrando varios lenguajes para expresarse (imágenes, símbolos, diagramas, ritmo, música, movimiento, etc.)
Para reducir la brecha generacional en relación con el uso de la tecnología y su impacto en la cognición, los docentes migrantes digitales necesitan modificar sus prácticas educativas, explorando nuevas formas de enseñanza que incorporen las herramientas digitales de manera que fomenten pensamiento crítico y solución de problemas.
Las habilidades de lectura y escritura, pensamiento matemático y lógica aún son la base de las la mayoría de las actividades de aprendizaje, pero deben combinarse con las habilidades emergentes para el uso del lenguaje computacional, la programación informática y el empleo crítico de la Inteligencia Artificial Generativa. La función del docente ya no es la de proveer contenido, sino de gestor de recursos y herramientas digitales, de manera que guíe a los estudiantes en el uso de las TIC para aprender, orientándolos en la selección de los contenidos válidos, confiables y útiles para sus propósitos formativos, entre todo lo que está disponible en la red.
Organizaciones internacionales como la UNESCO y la OCDE atribuyen al docente la responsabilidad de brindar las oportunidades y de establecer las condiciones en el aula a fin de que los y las estudiantes puedan emplear la tecnología para aprender y comunicarse de manera efectiva.
Algunas actividades didácticas para el aprendizaje mediado por las tecnologías son el microlearning, la gamificación, los WEBquest, los portafolios electrónicos; la colaboración en blogs y foros de discusión; la escritura colectiva de monografías, infografías y presentaciones en escritorios compartidos como wikis; el análisis de casos en formato digital. La labor del docente es la planeación de las actividades, así como la de tutor y consultor de dudas, mediador en debates y discusiones, orientador para la creación de un ambiente personal de aprendizaje. (Díaz Barriga et al 2016, citado por Ulloa, 2018:194).
De acuerdo con la OCDE, la ejecución efectiva y eficiente de esas estrategias instruccionales requiere que el docente desarrolle competencias en tres dimensiones: información, comunicación y ética e impacto social.
Competencias docentes en la Sociedad de la Información y la Comunicación, según la OCDE
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Información |
Comunicación |
Ética e impacto social |
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Capacidad para buscar seleccionar, evaluar y organizar la información, con el propósito de reestructurarla en el desarrollo de un conocimiento propio. |
Capacidad para compartir y transmitir sus ideas en colaboración e interacción virtual con los estudiantes, así como en el trabajo en equipo con colegas y expertos externos |
Capacidad para ejercer y enseñar a sus alumnos el uso responsable y crítico de la información en la toma de decisiones que requiere el desempeño de la ciudadanía digital. |
El desempeño de estas competencias deriva en un exigente perfil de funciones docentes:
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Dominio de contenidos curriculares orientados al desarrollo de habilidades y pensamiento complejos.
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Conocimiento de los procesos cognitivos de los estudiantes en los entornos digitales.
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Diseño de estrategias didácticas que incorporen las TIC y favorezcan el desarrollo del aprendizaje reflexivo y creador, con base en el trabajo colaborativo.
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Investigación, reflexión autocrítica y experimentación educacional para la innovación de sus prácticas.
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Conocimiento de políticas educativas nacionales y participación en el diseño, implantación y revisión de las mismas.
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Colaboración en comunidades y redes académicas mediadas por las TIC para su propia formación continua.
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Atención a la diversidad cultural y lingüística, sí como a formas de convivencia cooperativas en la institución educativa que coadyuven en la formación de una ciudadanía democrática.
La realización de estas competencias y funciones se enfrenta a varios problemas (Ulloa, 2018: 191)
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Carencia de preparación de muchos docentes sobre el manejo y uso de las TIC.
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Empleo limitado de las TIC sólo para reforzar la enseñanza tradicional.
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Oferta insuficiente de programas de formación para el uso de programas y aplicaciones digitales en las instituciones educativas.
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Precariedad de condiciones para el uso de las TIC en muchos centros educativos.
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Resistencia al cambio de los docentes, desinterés por conocer y aprovechar las actividades que realizan los jóvenes en entornos virtuales
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Escasa motivación de los estudiantes para aplicar sus habilidades digitales en su educación formal.
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Falta de tiempo y espacios organizados para compartir y reflexionar sobre los conocimientos y las destrezas que requiere la adaptación pedagógica de las TIC.
La superación de estas dificultades requiere de políticas integrales porque “el éxito del cambio educativo no depende ni puede depender exclusivamente del esfuerzo de los docentes, sino de sistemas educativos completos alineados y de intervenciones y programas sistémicos de acción”. (Hattie, 2003, citado por Ulloa, 2018:195).
Es sintomático, por ejemplo, que muchos jóvenes prefieran “consultar” dudas sobre los contenidos de estudio y los trabajos escolares a la inteligencia artificial (Chat GPT, Meta IA, Copilot, Perplexity) en vez de preguntarle directamente el docente. Esto genera incertidumbre entre los educadores, que sienten la amenaza de ser suplantados por la tecnología. Sin embargo, hemos reiterado en diferentes ocasiones en este mismo espacio, que la relación pedagógica se basa en el contacto humano, en lo que el profesor o la profesora puede aportar desde su experiencia vital al grupo de alumnos. Las TIC no pueden sustituir la labor del agente educativo que media entre el contenido y el aprendiente, a través de la planeación, gestión, coordinación, instrumentación y evaluación de las actividades didácticas dentro y fuera del aula. La presencia de la tecnología es insoslayable y por ello es imperativo que los docentes se comprometan en actualizarse y aprovecharla de la mejor manera en su labor cotidiana con las nuevas generaciones.
Referencias
Díaz-Barriga, F., Hernández, G y Rigo, M. Experiencias de aprendizaje mediadas por las tecnologías digitales. Pautas para docentes y diseñadores educativos. México: Facultad de Psicología UNAM. DGAPA UNAM, Newton Edición y Tecnología Educativa.
OCDE/CERI (2009) Habilidades y competencias del siglo XXI para los aprendices del nuevo milenio en los países de la OCDE. Congreso Internacional sobre Competencias del Siglo XXI. Bruselas: septiembre de 2009 en el contexto del proyecto de la OCDE/CERI sobre los aprendices del Nuevo Milenio.
Prensky, M. (2001) Nativos e inmigrantes digitales. Cuadernos SEK 2.0. Disponible en:
Chrome extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.marcprensky.com/writing/Prensky-NATIVOS%20E%20INMIGRANTES%20DIGITALES%20(SEK).pdf
Ulloa Lago, N. Coord. (2018) “Docencia en la era digital. ¿Misión imposible?” en Voz, mirada y reflejo del profesor. Contenido y técnicas didácticas. México: FES Iztacala UNAM.
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